Eine gemeinsame Untersuchung des Bundesverbands Paket- und Expresslogistik (BPEX) und Lufthansa Industry Solutions (LHIND) zeigt auf, wie künstliche Intelligenz (KI) die Effizienz und Zukunftsfähigkeit in der Kurier-, Express- und Paketbranche (KEP) vorantreiben kann. Die am 24. April veröffentlichte Studie mit dem Titel „Künstliche Intelligenz in der Kurier-, Express- und Paketbranche“ legt dar, dass KI-Technologien erhebliche Kostenersparnisse und Prozessoptimierungen ermöglichen.
Die Untersuchung betont weiterhin die Bedeutung der Entwicklung von Fähigkeiten zur Nutzung von KI-Potenzialen. Laut der Pressemitteilung der Studienautoren sind neben technischen auch organisatorische Kompetenzen entscheidend. Führungskräfte müssen demnach in der Lage sein, KI-Anwendungen aus verschiedenen Blickwinkeln zu beurteilen und über deren Implementierung zu entscheiden. Zudem sei eine Kombination aus technischem Know-how, Koordinationsfähigkeit und starkem Projektmanagement erforderlich.
Die Studie behandelt auch die Entscheidung zwischen Eigenentwicklung und dem Kauf von IT-Lösungen sowie die erforderlichen Kompetenzen für die Implementierung von KI. Ein zielorientierter Ansatz soll dabei helfen, Projekte effizient zu starten und schnell zu skalieren. „Wir haben zahlreiche praktisch umsetzbare KI-Anwendungsfälle in der KEP-Branche identifiziert“, erklärt Ralf Struckmeier, Vice President Logistics bei LHIND. Er betont die Bedeutung dieser Technologien für die Optimierung der letzten Meile in der Lieferkette.
Marten Bosselmann, Vorsitzender des BPEX, hebt hervor, dass KI eine Schlüsselrolle in der strategischen Planung von Paketdienstleistern spielt, insbesondere bei der Optimierung der letzten Meile: „Die letzte Meile ist kostspielig und personalintensiv. KI bietet große Chancen, die Paketzustellung effizienter zu gestalten und die Arbeitsbedingungen der Zusteller zu verbessern. Zukunftsorientierte Unternehmen können es sich nicht leisten, diese Technologie zu ignorieren.“
Die Ergebnisse dieser Studie markieren einen wichtigen Schritt in der Nutzung von KI zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit in der Paketlogistik.
Quelle: logistk heute